CONDITIONS GENERALES DE VENTE Delphine Works SL Toute commande implique l?adhésion entère et sans réserve du Client aux présentes conditions générales PRIX. Nos prix s?entendent net en Euro HT ( TVA non incluse ), Ex Works Marbella. Le prix du transport n?étant pas inclus dans nos prix, les marchandises voyagent aux seuls frais, risques et périls du Client, même lorsqu?elles sont acheminées par le truchement d?un transporteur travaillant avec Delphine Works Pour la livraison en dehors de l?Espagne, les marchandises seront envoyée par le transporteur travaillant habituellement avec Delphine Works et qui aurait été mandaté pour le Client faute pour celui-ci d?avoir indiqué son transporteur. Commande. La commande minimum s?élève à un montant de 2'500 Euro HT / La commande minimum par container : 20 pieds. Il n?y aura pas de vente sans numéro de TVA valide de la part du Client. Une commande est acceptée dès lors qu?elle : - s?élève à un minimum, hors taxe et hors frais de : 2'500 Euro. - La commande sera confirmée par pro forma, datée et signée par le Client. CONDITIONS DE PAIEMENT. Achat par commande confirmée : dès acceptation de notre pro forma, un acompte de 50% sur le totale de la commande est a régler par virement bancaire sur notre compte, le solde de la commande est payable sur facture soit par chèque sans délais à réception de la marchandise dans le cas convenus entre les parties soit par virement bancaire dans un délais de 15 jours à réception de la facture afin de déclencher la mise à disposition des marchandises commandées. Annulation de la commande : toute commande acceptée constitue une promesse irrévocable d?achat par le Client. Si dans les 2 semaines qui suivent la commande, Delphine Works ne reçoit pas d?annulation par écrit, la commande sera considérée comme définitive et aucune annulation de celle-ci ne sera acceptée. Toutes annulations faites après cette période de temps sera refusées, l?acompte sera intégralement conservé nonobstant toute demande de dommages et intérêts. Si la commande est partiellement annulée passé la date de 2 semaines, une indemnité égale à 30% de la valeur de cette commande sera prélevée sur la valeur de la commande à titre d?indemnité. Cette indemnité s?imputera au premier chef de l?acompte verser à la commande sur le compte de Delphine Works Retard de paiement : tout retard de paiement de l?acompte dès l?acceptation de notre pro forma entraînera un retard dans le délais de livraison, comme les marchandises ne seront pas tenues d?être commandées avant la confirmation du paiement de cet acompte. En cas de retard dans le paiement de la facture finale, un intérêt de 5% par mois sera chargé sur la totalité de la somme due, nonobstant tous les frais de recouvrement possibles. Termes de livraison : Toutes marchandises sera livrées selon la disponibilité des articles en stock. Les marchandises peuvent être livrées dans différents départs. Nos délais de livraison sont indicatifs ( de 2 à 4 mois suivant le type d?articles ), tout dépassement, quelle qu?en soit la cause, ne saurait engager la responsabilité de Delphine Works Tout retard de paiement de l?acompte dès l?acceptation de notre pro forma entraînera un retard dans le délais de livraison, comme les marchandises ne seront pas tenues d?être commandées avant la confirmation du paiement de cet acompte. En tout état de cause, ces délais sont indicatifs et tout dépassement, quelle qu?en soit la cause, ne saurait engager la responsabilité de Delphine Works La livraison des commandes demeurent conditionnées par leur entier règlement selon les conditions mentionnées. Transport et livraison : Les marchandises voyagent aux seuls frais, risques et périls du Client, même lorsqu?elles sont acheminées par le truchement d?un transporteur travaillant avec Delphine Works et qui aurait été mandaté pour le Client faute pour celui-ci d?avoir indiqué son transporteur. En cas d?avarie lors du chargement, du transport de la livraison et du passage en douane, il est rappelé au Client qu?il doit impérativement : -indiquer à réception sur le bordereau du transporteur, outre l?acceptation ou le refus des marchandises, la cause d?un éventuel refus. Prendre une photographie des colis et marchandises. Etablir une copie du tout en 3 exemplaires dont 2 adressé par lettre RAR au transporteur et à Delphine Works Les marchandises commandées par containers sont assurées par nous même de leur départ à leur arrivée au port en Espagne. Il est expressément stipulé que le transfert de propriété des marchandises livrées est suspendu au paiement et à l?encaissement de l?intégralité du prix et des accessoires par le Client qui jusqu?à l?entier règlement des marchandises s?engage à ne pas s?en dessaisir, en cas de non paiement tout frais et dommages relatifs au recouvrement des marchandises est à la charge du Client. Garanties. Dans des conditions normales d?entretien ainsi que d'utilisation, nos meubles sont couverts par une garantie de deux ans contre des défauts de fabrication. Cette garantie s'applique seulement aux structures des meubles. Les coussins et les verres ne sont pas inclus dans la garantie. Pour des produits utilisés sur le marché à buts collectifs, la garantie a lieu pendant 2 années dans les mêmes conditions précédentes. Pour toutes les réclamations, veuillez prendre contact avec notre bureau directement. Toutes réclamations sont à faire selon les conditions mentionnées. Delphine Interiors se réserve les droits de retirer, modifier les prix ou changer le matériel, la couleur, ou des éléments de ses collections sans communication préalable, y compris les politiques de retour. Nous ne sommes pas responsables des variations de couleur, de poids ou de dimensions, puisque les variations peuvent se produire avec des meubles faits main.